Warunki uczestnictwa w programie partnerskim FlexNet

§1Definicje

W treści niniejszych warunków, poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

• FlexNet — FlexNet Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, NIP 5272769941, KRS 0000618401.
• Program — referral program FlexNet opisany w niniejszych warunkach.
• Partner — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna, która zarejestrowała się w Programie i zaakceptowała niniejsze warunki.
• Lead — potencjalny klient FlexNet zgłoszony przez Partnera za pośrednictwem formularza „Zgłoś leada".
• Kwalifikowany Lead — Lead spełniający kryteria określone w §3.
• Klient — Kwalifikowany Lead, który zawarł kontrakt z FlexNet.
• FYCV (First Year Contract Value) — łączna wartość netto pierwszego rocznego okresu kontraktu Klienta z FlexNet.
• MRR (Monthly Recurring Revenue) — miesięczny powtarzalny przychód netto z kontraktu Klienta po pierwszym roku.
• Okres Rejestracji — 90 dni od daty potwierdzenia kwalifikacji Leada przez FlexNet.
• Closing Window — 12 miesięcy od daty potwierdzenia kwalifikacji Leada, w którym kontrakt z Klientem musi zostać zawarty.

§2Rejestracja w Programie

Aby zostać Partnerem należy:

1. Wypełnić i wysłać formularz „Zostań partnerem" na stronie /partner/.
2. Otrzymać potwierdzenie akceptacji od FlexNet (w 1–2 dni robocze).
3. Zaakceptować niniejsze warunki — akceptacja następuje wraz z wysłaniem formularza.

FlexNet zastrzega sobie prawo odmowy rejestracji bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku Partnerów prowadzących działalność bezpośrednio konkurencyjną wobec FlexNet w identycznym zakresie usług.

Uczestnictwo w Programie jest bezpłatne i niewyłączne — Partner może uczestniczyć w analogicznych programach innych podmiotów, o ile nie narusza to obowiązków określonych w §8.

§3Rejestracja Leada — kryteria kwalifikacji

Lead jest Kwalifikowanym Leadem, gdy spełnia łącznie następujące warunki:

• Net-new — Klient nie był wcześniej w pipeline sprzedażowym FlexNet (FlexNet nie miał z nim wcześniej kontaktu sprzedażowego w okresie 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie).
• Fitting profile — Klient mieści się w docelowej grupie FlexNet (enterprise IT, rynek głównie polski, sektor: bankowość, telekomunikacja, energetyka, ubezpieczenia, produkcja, sektor publiczny, e-commerce skali enterprise).
• Ból punktu — Klient ma konkretne zapotrzebowanie mieszczące się w zakresie usług FlexNet (Oracle WebLogic, IBM WebSphere, hosting enterprise, migracja do chmury, backup/DR, integracje, szkolenia).
• Kompletność zgłoszenia — formularz „Zgłoś leada" wypełniony zgodnie z wymaganymi polami.

FlexNet weryfikuje zgłoszenie w 1–2 dni robocze i potwierdza Partnerowi czy Lead jest Kwalifikowany. Pozytywna weryfikacja otwiera Okres Rejestracji (90 dni), w trakcie którego Partner ma wyłączność na prowizję od ewentualnego kontraktu.

§4Konflikty rejestracji

Konflikty rozstrzygane są na zasadzie first-come-first-served:

• Jeśli dwóch Partnerów zgłosi tego samego Leada, prawo do prowizji ma Partner który zgłosił zgłoszenie jako pierwszy (decyduje czas wpłynięcia formularza).
• Jeśli Lead jest już w pipeline FlexNet w momencie zgłoszenia — zgłoszenie nie zostanie zakwalifikowane (Partner otrzymuje informację z uzasadnieniem).
• Jeśli Klient samodzielnie zgłosi się do FlexNet po pozytywnej rejestracji Leada przez Partnera (w trakcie Okresu Rejestracji) — prowizja należy się Partnerowi.

§5Tiery i prowizje

Zasady awansu

• Awans z Referrer do Certified następuje automatycznie po zamknięciu 2. dealu (status w pierwszym raporcie miesięcznym po awansie).
• Awans do Strategic wymaga osobnej rozmowy i porozumienia (potencjalnie indywidualnych warunków).
• Prowizja liczona jest według tieru obowiązującego w momencie kwalifikacji Leada, nie zamknięcia dealu.
• Strategic Partner — komponent MRR (5%) wypłacany kwartalnie przez 24 miesiące od końca pierwszego roku kontraktu, pod warunkiem aktywnego kontraktu Klienta.

§6Wypłata prowizji

• Trigger wypłaty: opłacenie przez Klienta pierwszej faktury kontraktu na rzecz FlexNet.
• Termin wypłaty: net-30 od daty zaksięgowania wpłaty od Klienta.
• Mechanizm: Partner wystawia FlexNet fakturę B2B na kwotę prowizji. FlexNet płaci przelewem na rachunek wskazany na fakturze.
• Waluta: PLN (możliwe rozliczenia w EUR dla Partnerów spoza Polski — wycena indywidualna).
• Podatki: Partner odpowiada za rozliczenie podatkowe wynagrodzenia (VAT, PIT/CIT) zgodnie z prawem właściwym dla siedziby Partnera.

Wykluczenia wypłaty

Prowizja nie należy się w następujących przypadkach:

• Klient nie zapłacił FlexNet (niezależnie od przyczyny).
• Kontrakt został wypowiedziany przed wypłatą prowizji (Partner ma prawo do prowizji proporcjonalnie tylko od kwot opłaconych).
• Lead nie został wcześniej zakwalifikowany w trybie §3.
• Lead został zarejestrowany wcześniej przez innego Partnera.
• Kontrakt nie został zawarty w Closing Window (12 miesięcy od kwalifikacji Leada).

§7Closing Window i wygaśnięcie rejestracji

• Okres Rejestracji (90 dni) — okres wyłączności Partnera na danego Leada.
• Closing Window (12 miesięcy od kwalifikacji Leada) — okres w którym kontrakt musi zostać zawarty żeby Partner zachował prawo do prowizji.
• Po wygaśnięciu Closing Window — Lead wraca do statusu „otwarty" i może być ponownie zarejestrowany przez tego samego lub innego Partnera (FlexNet powiadamia Partnera o zbliżającym się wygaśnięciu).

§8Obowiązki Partnera

• Profesjonalne reprezentowanie FlexNet — Partner nie składa w imieniu FlexNet zobowiązań sprzedażowych, technicznych ani cenowych bez wcześniejszej zgody FlexNet.
• Brak fałszywych obietnic — Partner przekazuje Klientowi informacje zgodne z materiałami przekazanymi przez FlexNet.
• NDA — informacje techniczne i handlowe pozyskane w trakcie współpracy są poufne (zarówno informacje o FlexNet, jak i o Kliencie).
• Non-circumvent — Partner nie może obejść FlexNet i samodzielnie sprzedać klientowi usług FlexNet ani usług konkurencyjnych w trakcie aktywnej rejestracji Leada.
• Zgodność z prawem — Partner działa zgodnie z prawem właściwym, w szczególności RODO, prawem zamówień publicznych (jeśli dotyczy), ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§9Obowiązki FlexNet

• Weryfikacja zgłoszenia Leada w 1–2 dni robocze.
• Transparentny dashboard / miesięczny raport statusu Leadów i prowizji.
• Profesjonalne prowadzenie sprzedaży i wdrożenia (Klient nie poniesie szkody z powodu jakości pracy FlexNet).
• Terminowa wypłata prowizji zgodnie z §6.
• Dostarczenie materiałów sprzedażowych (deck, case studies, one-pager) w ciągu 5 dni roboczych od rejestracji.
• Powiadomienie Partnera o zmianach warunków Programu z 30-dniowym wyprzedzeniem.

§10Czas trwania i wypowiedzenie

• Uczestnictwo w Programie jest zawarte na czas nieokreślony.
• Każda ze stron może wypowiedzieć uczestnictwo w każdej chwili, bez podawania przyczyny, z 30-dniowym okresem wypowiedzenia (e-mail wystarczy).
• Po wypowiedzeniu: prowizje należne za już zakwalifikowane Leady, których kontrakty zostaną zawarte w pozostałym Closing Window, są wypłacane zgodnie z §6.
• Po wypowiedzeniu Partner nie może rejestrować nowych Leadów ani używać materiałów FlexNet.

§11Zmiany warunków

FlexNet zastrzega sobie prawo do zmiany warunków Programu. Zmiany wchodzą w życie po 30 dniach od powiadomienia Partnerów (e-mail). Aktualne warunki są zawsze dostępne pod adresem https://flexnet.pl/partner-warunki/. W razie braku akceptacji zmian Partner ma prawo wypowiedzieć uczestnictwo zgodnie z §10.

Zmiany nie mają mocy wstecznej — Leady zarejestrowane przed wejściem w życie nowych warunków są rozliczane na zasadach obowiązujących w momencie ich kwalifikacji.

§12Postanowienia końcowe

• Prawo właściwe: prawo polskie.
• Sąd właściwy: sąd właściwy miejscowo dla siedziby FlexNet.
• Komunikacja: e-mail ([email protected]) ma moc wiążącą dla wszystkich oświadczeń wynikających z Programu, z zastrzeżeniem oświadczeń wymagających formy pisemnej zgodnie z prawem.
• Klauzula salwatoryjna: jeśli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
• Pełne dane FlexNet: FlexNet Sp. z o.o., ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polska. NIP: 5272769941, REGON: 364460337, KRS: 0000618401.